Suite Tropical Spa & Sauna : suite avec spa privatif à Lizy-sur-Ourcq

Super expérience dans cette love room à l’ambiance jungle/tropicale vraiment dépaysante. Le jacuzzi est spacieux et relaxant, le sauna parfait pour se détendre et toute la décoration est pensée dans les détails.
L’endroit est propre, calme et très cocooning, idéal pour passer un moment à deux hors du temps. La chambre avec l’ambiance tamisée donne vraiment une sensation d’évasion.
Franchement une superbe découverte, parfait pour une soirée romantique et détente. Nous reviendrons avec plaisir !

Le lieu est facile d’accès. Intérieur propre comme sur les photo. Je recommande

Super expérience
Propre, jolie comme sur les photos.
Merci a vous

Nous avons passé un excellent séjour. Tout était parfaitement conforme à la description, le logement était propre, confortable et très agréable. Avec le mauvais temps qu’il y a en ce moment, c’était vraiment appréciable d’avoir un logement bien chaud. Nous recommandons sans hésiter !

Passer la porte d’entrée est déjà un défi pour les arachnophobes. On arrive ensuite dans un sas non avenant qui donne directement sur un hangar, avant d'accéder au logement par une porte peu engageante.

Côté positif : la décoration est réussie et le sauna est vraiment agréable.

Mais le reste ne suit malheureusement pas. L’annonce ne reflète pas du tout la réalité :

Pas de cuisine et 1 seul café par personne !

Aucune chaise pour dîner (il faut déplacer des bancs peu pratiques autour d'une mini-table),
Un seul oreiller ( fin comme une tablette de chocolat),
Une seule serviette par personne (à utiliser pour la douche, le sauna et le jacuzzi),
Un lave-mains qui sert aussi d’évier et de lavabo,
Une douche aux joints moisis,
Un jacuzzi à peine tiède (33°C) et avec des touffes de cheveux flottants,
Des araignées au mur, de la poussière partout, notamment derrière les bancs et sur les rebords de fenêtre.

Le ménage laisse clairement à désirer. Heureusement, les draps et les peignoirs étaient propres.

Lorsque nous avons contacté le numéro d’aide, on nous a demandé des captures d’écran pour prouver les services attendus, avec la promesse que l’annonce serait « rectifiée ». On nous a aussi expliqué qu’il fallait anticiper et payer un supplément pour avoir des serviettes supplémentaires selon les activités...

Et pour finir en beauté : un oiseau en décomposition nous attendait sur les escaliers à l’arrivée et au départ.

Bref, une grosse déception. Pour ce prix-là, passez votre chemin et choisissez la concurrence.