Ignite Love Room : love room à Nantes

Mon compagnon avait réservé pour un moment en amoureux.
Il a eu la confirmation, puis un mail pour indiquer la marche à suivre pour l’entrée. Et là 15minutes avant (17h45), il reçoit un sms pour lui indiquer que suite à un souci de digicode, nous ne sommes pas en mesure d’accéder à l’hébergement.
Non mais quelle honte!! Je suis dans l’hôtellerie et c’est inacceptable!
Il est possible de rencontrer des problèmes techniques mais la moindre des choses est d’appeler pour l’expliquer de vive voix, s’en excuser et proposer des solutions.
Quelle facilité de procéder au remboursement sans dédommagement. Nous avons dû trouver un hôtel, un restaurant et tout cela en ayant fait de la route.
Je déconseille totalement, à fuir!!!!

J’ai passé un séjour de 4 jours tout simplement inoubliable. Chaque instant a été un vrai moment de plaisir et de détente. Le cadre est charmant, le confort du logement irréprochable, et tout a été pensé pour que je me sente bien. Ces quatre jours m’ont permis de me ressourcer pleinement. Une expérience que je n’oublierai pas de sitôt !

Notre séjour dans cette chambre Ignite a été tout simplement exceptionnel ! L'emplacement est parfait, et chaque petite attention nous a fait sentir privilégiés. Le jacuzzi est une véritable merveille, offrant un moment de détente absolue. Tout est pensé pour un confort optimal. Une expérience inoubliable que nous avons hâte de revivre

Nous avions réservé cette Love Room avec quelques hésitations après avoir lu certains avis, mais une fois sur place, nous avons été agréablement surpris. La chambre était magnifique, bien décorée et parfaite pour un moment de détente en couple. Cependant, nous pensons qu’un séjour de deux nuits aurait été encore plus idéal pour profiter pleinement de l’expérience.

C’est simple, la prestation n’est pas à la hauteur, l’hôte ne tient pas sa parole en terme de montant de dédommagement et n’assume pas les problèmes.
Sans info pour rentrer dans le logement j’appelle et apprends qu’il y a du retard suite aux toilettes bouchées. Ok ça arrive mais on peut prévenir. Sauf que tout est bouché donc pas de douche ni toilettes et pas de solution.
De plus le spa est froid et le lit sale.
Le petit déjeuner minable.
Merci pour cette love night surprise ratée.